Agente con IA

Un vendedor que contesta a cualquier hora.

Su agente atiende WhatsApp, Instagram, Messenger y el chat de su web con el nombre que usted elija. Conoce su negocio porque usted se lo cuenta, agenda en la agenda real de su equipo y le deja cada conversación como un lead en su CRM.

Pida su propuesta Ver lo que hace

Martes, 23:48

Así atiende a Marta mientras usted duerme.

Pregunta lo necesario, le ofrece dos huecos de la agenda de su equipo y deja la cita puesta. Por la mañana, Marta ya es un lead en su embudo, con todo lo que dijo.

MGMarta GilWhatsApp · atiende Sofía23:48

Nuevo lead · Marta GilWhatsApp → Embudo «Instalaciones»

EtapaVisita agendada

CitaMié · 11:00 · Pablo

Casos

Lo que nos cuentan. Así lo resuelve BiteSales.

Una tienda de ropa que vende por Instagram

«Me escriben a las once de la noche y nadie contesta.»

Con BiteSales:

1Le cuenta a su agente cómo es su negocio, con sus palabras. Sin programar nada.
2Conecta su WhatsApp, su Instagram y el chat de su web desde la pantalla del agente.
3Contesta con el nombre que usted elija, pregunta lo necesario y agenda la cita.
4Si hace falta una persona, le pasa la conversación a su equipo, que la sigue desde Chats.

Nadie se queda sin respuesta. Lo que entró de noche está por la mañana en su CRM, con todo lo que dijo.

Una empresa de instalaciones

«Quiero que me agenden las visitas sin estar pegado al teléfono.»

Con BiteSales:

1Su agente sabe qué días y a qué horas trabaja su equipo.
2Pregunta lo que hace falta: qué necesita, dónde y cuándo le viene bien.
3Reserva, mueve o cancela la cita en la agenda de quien la atiende.
4La cita llega con todo lo que contó el cliente.

Su equipo llega a cada visita sabiendo a qué va.

Lo que hace

Atiende, califica, agenda y le pasa la venta.

No es un menú de botones. Es una conversación de verdad, con lo que usted le enseña de su negocio.

Cuatro canales, una bandeja

WhatsApp y el chat de su web desde el primer día; Instagram y Messenger en cuanto Meta aprueba su cuenta. Todas las conversaciones en Chats, con quién atendió cada una.

Habla de su negocio

Usted le cuenta qué vende, cuánto cuesta y cómo trabaja, en sus palabras. Él responde con eso y con el nombre que usted elija.

Califica sin ser pesado

Pregunta lo justo para saber si es un cliente para usted: qué necesita, dónde está, para cuándo.

Agenda en su agenda real

Propone horas libres de su equipo y reserva, mueve o cancela la cita. Usted decide cómo se llama, cuánto dura y si es en persona o a distancia.

Pasa a una persona

Cuando la conversación lo pide, la deja en manos de su equipo y un vendedor sigue desde Chats, con todo lo que se habló.

Cada conversación, un lead

Entra en su embudo con su origen, lo que pidió y la cita puesta. Nadie copia nada del móvil al CRM.

Usted manda

Lo enciende usted y le cuenta su negocio.

Sin programar. Rellena lo que haría con un vendedor nuevo: qué ofrece, precios, zona, horarios y cómo agenda. Lo que no sepa responder, lo pasa a su equipo.

Su tono y su nombre: Sofía, Marcos o el que usted quiera.
Sus reglas: qué responde, qué no y cuándo avisa.
Sus cifras: cuántas respuestas dio este mes, a la vista.

Configurar agente Encendido

NombreSofíaActivo

Qué ofrecemosInstalación de placas solares, baterías y mantenimiento en la Safor…

Cita«Estudio en su casa» · 60 min · en persona

Pasar a una personaSi piden hablar con alguien o es una reclamación

Este mesRespuestas del agente1.284

Chats

Todas las conversaciones, en una sola bandeja.

Sus vendedores ven qué está atendiendo el agente, qué espera a una persona y qué ya terminó en cita. Entran en cualquier conversación cuando quieren.

Chats · todos los canales Hoy

Marta GilWhatsAppAgendada

Jorge PeñaInstagramCalificando

Lucía FerrerChat de su webPidió a Elena

Andrés MoraMessengerTerminada

Conectado con el resto

El agente no es un chatbot suelto. Es parte de su empresa.

Escribe en su CRMCada conversación es un lead en su embudo, con su historial. Usa su agendaLas mismas horas libres que ve su equipo, sin dobles reservas. Vive en su webEl chat aparece en su sitio y en su tienda, con su marca.

Lo que necesita

Lo que necesita tener a mano. Cada pantalla le guía con el resto.

Un número de WhatsAppPara la atención, dado de alta con la cuenta comercial de su empresa en Meta y sin usar en la app del móvil.

Su Instagram y su FacebookCuentas profesionales de su empresa. Meta revisa los permisos de mensajería de cada una antes de abrirlas.

Lo que sabe de su negocioServicios, precios, horarios y las preguntas de siempre, en sus palabras.

La agenda de su equipoQuién atiende las citas y en qué horario, con sábado y domingo si los marca.

Preguntas

Sobre el agente

¿Qué número de WhatsApp usa?

El que usted dedique a la atención. Lo conecta usted desde la pantalla del agente; tiene que ser un número que no esté en uso en la app de WhatsApp del móvil.

¿Y si responde algo que no debe?

Usted le dice qué puede responder y qué no. Ante la duda o una reclamación, pasa la conversación a su equipo. Y todo queda escrito en Chats para revisarlo.

¿Puedo intervenir en una conversación?

Cuando quiera. Su vendedor entra desde Chats y sigue la conversación; el cliente no tiene que repetir nada.

¿Hay que programar algo?

No. Se configura rellenando lo que le contaría a un vendedor nuevo, y lo enciende o lo apaga usted.

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Su propuesta

Que nadie se quede sin respuesta.

Encienda su agente en sus canales y cuéntele su negocio con sus palabras.

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